早在2000年，三星從DFSS剛開始興起的時(shí)候就積極引入。

    例如，三星在當(dāng)時(shí)比較先進(jìn)的等離子平板顯示器的等離子電極的改進(jìn)上，使用DFSS中的萃思原則（一種關(guān)于發(fā)明問題的理論，詳見TRIZ），將傳統(tǒng)三角形突出電極改為平面電極，降低了制造精度的要求，顯著減少殘次品率，同時(shí)提高變異效應(yīng)40%. 三星對DFSS的導(dǎo)入并不是全面鋪開，而是以DFSS方法集合中的Triz萃思作為突破口。三星在早期萃思導(dǎo)入的幾個(gè)項(xiàng)目上的投入超過1億美元，三星集團(tuán)的每一個(gè)公司、每一家工廠，都有一個(gè)萃思小組。

    三星公司DFSS實(shí)施路徑圖

    客戶價(jià)值需要首次就做對

    可以使用一個(gè)六西格瑪設(shè)計(jì)屋DFSS HOUSE來描述它的體系結(jié)構(gòu)。主要包括目標(biāo)、指導(dǎo)原則及其工具、流程和算法。

    要實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化， DFSS的回答是“首次就做出正確的設(shè)計(jì)”,這是DFSS壓倒性的目標(biāo)。DFSS從兩個(gè)原則著手實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：設(shè)計(jì)理念和具體的設(shè)計(jì)活動(dòng)。也就是：設(shè)計(jì)理念上客戶價(jià)值最大化，采用合理科學(xué)的設(shè)計(jì)理念，讓客戶對產(chǎn)品的期望能得到最大的滿足；而在設(shè)計(jì)行為上穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)最佳設(shè)計(jì)，產(chǎn)品的高性能能夠從設(shè)計(jì)上得到穩(wěn)定的發(fā)揮的保障。

    這兩個(gè)原則下分別由一系列設(shè)計(jì)方法和理念進(jìn)行支撐，設(shè)計(jì)理念上有包括質(zhì)量功能展開、公理化設(shè)計(jì)等。設(shè)計(jì)行為上有FMEA、田口設(shè)計(jì)、容差設(shè)計(jì)等。而DFSS的項(xiàng)目實(shí)踐的系統(tǒng)路徑，也就是IDOV:Identify識別、Design設(shè)計(jì)、Optimize優(yōu)化和Verify驗(yàn)證。